2017年元旦假期刚刚过去,微信就正式发布小程序。或许在所有程序员和产品经理眼中,小程序的到来是新产品的一大进步,正如当初的微信服务号一样碉堡。而对于一个社群运营者来说却是真正宏利的到来,因为小程序的最大使用场景及传播途径是微信群。
其实从2016年下半年,微信在微信群这一块的更新就尤为多,先是完善了微群群主的权限,接着又上线了群收款等功能,后来又对Web版微信群进行了改进,可以说微信已经越来越重视社群了。而此次小程序的上线和传闻即将上线的群直播等功能,无疑也说明了这一点。
除了微信这个基本场景的大力支持外,还有哪些地方可以证明2017年社群运营将出现大爆发呢?
无人不江湖,有人就有市场
现如今“微信,是一种生活方式”,截止2016年已有7.6亿人次在下载并使用,其中每秒便有4个新微信群创建,微信群已然成为新的江湖!
每个微信群最高上限是500个人,在这不得不说晓龙哥对人数控制真的很棒。人太少,各个用户间刺激就少,ARPPU(平均每付费用户收入)就会随之减少;人太多,就会造成“林子大了什么鸟都有”的局面,每个运营者所花费的精力也将成倍增长。
如何在有限的微信群成员里创造更大的价值,是越来越多社群运营者需要思考的问题。
当然,也有很多PM针对社群运营者这一个大群体开发出有效且实用的线上产品,比如:三节课、微友助手、GitChat、轻芒等等。
以一传百,线上产品全面爆发
反观前两年,想要点外卖就知道用饿了么,想要直播直接上映客,想要网购不是淘宝就是京东,我们已经发现日常工具型软件已经逐渐固有化,换句话说就是“蛋糕分的差不多了”。
但现在一些创新性的线上产品却大爆发,比如:在2016年年初突然火起来的Prisma,虽然只是一款功能简单的处理照片的APP,但是却能让普京都玩的飞起,可见独具一格的创新性线上产品火起来是多么“简单”。
当然不是每个线上产品都能抱上普京的大腿!如果你的产品没有Prisma这样的高度,却想要得到Prisma这样逆天的传播效果,那么只能采用“广撒网多捞鱼”的策略运营推广了。相比其他的运营推广渠道,如微博、贴吧、知乎等,社群推广可以说是最便捷有效且成本低的渠道。微信群离每个人都有自己的另外的圈子,凡是实用或者有创意的产品都会有分享出去的欲望,要知道以一传百的效率是很可怕滴。
当然这一点已经有证实——所有新产品出来后,都会有一个分享按钮,分享途径99%有“分享给微信好友”,另外没有的1%就是PM的脑子瓦掉了。有一句话叫“产品不够,运营来凑”,合适的微信群推广,说不定会帮产品达到意想不到的惊喜。
是ARPPU还是ARPU,这是一个问题
ARPPU和ARPU这是国外引进的一个数据分析概念,ARPU——每用户平均收入,ARPPU——平均每付费用户收入。对于国外运营大师来说,他们是将用户比作钱,虽然国内不是所有的线上产品都会收费,但是所有的线上产品都需要用户来创造价值。
在2016年很多APP都做过地推,每次地推套路就是给某个用户送一个小礼品,让他们扫码下载APP并注册,小礼品价值大概几块钱不等,当然也有比较壕气的APP。那么每个用户的成本价大概在3元左右。你觉得贵吗?
还有更贵的!
2016年是自媒体的宏利期,以网红段子手——薛之谦为例,每条微博报价已经达到了35万(当然不是你想上就能让你上的),平均每条广告微博的阅读在5W左右,当然其中有很多单纯看广告的吃瓜群众,按照20%的“超高”转化率,即触及1W的目标用户,再按照20%的“超高”转化率,即2000用户会选择购买,那么每个用户的成本价格在175元。那么产品需要每个用户买多少个产品才能回来成本呢?
再回到微信群传播上,平均每个群成员数在100左右,在群内发起一次推广或者运营,成本大概在10元左右,即每个用户的成本在0.1元,当然如果是目标用户群的话,则可以多次发送和长期运营,那么每个用户的成本将会更低,所带来的用户利益将会更大。
在此不得不告知一下各位运营大神们,2017年要把推广渠道转向微信群,各位PM也要把握好微信群占产品运营推广中的地位,及时做好产品设计和开发的调整。
错过了就不是等一年的问题了哦~